RAL
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CNIACC – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
Email: cicap@mail.telepac.pt
Web: https://www.cniacc.pt/pt
Mais informações em Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).